お助け光回線診断

光回線の故障診断から、
修理・機器交換の手配まで
Webで完結

PC・ルーター・電話機の故障診断イメージ
  • STEP.1

    契約確認

    ご契約のIDや電話番号からお調べできます。

  • STEP.2

    通信確認

    NTTビルからお客さま宅までの回線の状況をお調べします。

  • STEP.3

    修理・交換手配

    訪問修理や交換機器配送の住所や希望日を入力いただき、手配します。